Доставка по Краснодару и краю


Курьерская доставка в пригород

  • – В пределах города — 200 руб., при сумме заказа свыше 1 тыс. руб., доставка по городу осуществляется бесплатно при 100% предоплате безналичным путем или курьеру при получении. Заказы на сумму свыше 100 000 рублей доставляются после 100% предоплаты выставленного счета.
  • – В пределах 20 км от города — 500 руб.
  • – В пределах 50 км от города — 1000 руб.
  • – Стоимость доставки на расстояния свыше 50 км рассчитывается индивидуально.

  • Теперь оплачивать курьерскую доставку заказа можно пластиковой картой!


Сроки и условия доставки

Курьерская и транспортная доставка по Краснодару и пригороду осуществляется на следующий день после оформления заказа. Время доставки ежедневно, с 12 до 18 часов. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.


Получение товара

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
При получении товара:

  1. – Проверьте упаковку — она не должна быть нарушена.
  2. – Вскройте упаковку и внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).
  3. – Проверьте соответствие привезенного товара заказанному.
  4. – Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
  5. – При отсутствии нареканий в момент приема товара, оплатите стоимость товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях.
  6. – Подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара.

После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.

В момент заключения договора купли-продажи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару:

  • – Товарный и кассовый чеки.
  • – Гарантийный талон с печатью Продавца.
  • – Инструкцию по эксплуатации.

Обратите внимание!

Сотрудник, осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированную консультацию по принципам функционирования и работе изделия не может.

Услуга выгрузки и подъема на этаж не предоставляется!!!



Доставка по России


Доставка заказов по России и в регионы осуществляется по 100% предоплате любой транспортной компанией на ваш выбор. Дополнительная плата за доставку к офису транспортной компании в г. Краснодаре не взимается. Обратите, пожалуйста, внимание, срок отгрузки товара после перечисления денежных средств на расчетный счет компании, составляет 1–3 дня (за исключением отдельно оговоренных сроков). При оформлении заказа на сайте, укажите транспортную компанию, которую хотите использовать. Информацию о тарифах и ориентировочной дате прибытия в ваш город, вы сможете самостоятельно уточнить на сайте перевозчика. Вес брутто, габаритные размеры уточняйте у наших менеджеров или на странице с товаром.

Совершая покупку на нашем сайте, вам необходимо придерживаться определенного порядка действий:

1. Оформите заказ на сайте, по телефону, отправьте заявку по электронной почте info@kubaninstrument.ru или обратитесь за помощью к онлайн-консультанту. Также для вашего удобства, на сайте существует форма обратного звонка, заполните ее и наш менеджер свяжется с вами сам. При самостоятельном оформлении заказа, в ближайшее время, с вами свяжется менеджер нашего магазина для подтверждения заказа. Будьте готовы назвать выбранную вами транспортную компанию. Просим обратить внимание, что обработка заявок осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00. Заказ вы можете самостоятельно оформить в любое время суток, обработает его менеджер с 9.00 до 18.00.
2. Менеджер предложит вам 2 варианта оплаты, о которых вы сможете прочитать здесь.
3. Через 1–3 дня (вне зависимости от варианта оплаты), после поступления денежных средств на расчетный счет компании (за исключением отдельно оговоренных сроков), заказ будет отгружен в транспортную компанию.
4. На ваш e-mail, который вы указали при регистрации, будет оправлено уведомление об отгрузке. К письму будет приложен скан транспортной накладной, по которой вы в дальнейшем сможете самостоятельно отслеживать груз на сайте перевозчика.
5. По прибытии груза в ваш город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо приехать в течение нескольких дней в офис транспортной компании для получения груза, или получить товар, воспользовавшись дополнительной услугой «Доставка до адресата». Просим обратить внимание, за доставку по городу взимается дополнительная плата.


Обратите, пожалуйста, внимание, что необходимо сделать при приеме заказа в транспортной компании:

1. Сравните вес посылки по накладной с реальными показателями (взвесьте посылку на весах).
2. Оцените внешний вид упаковки. Целостность упаковки не должна быть нарушена.
3. Вскройте упаковку и проверьте, все ли указанные позиции в наличии.
4. Оцените внешний вид полученного инструмента (он не должен быть разбит и иметь какие-либо сколы).

В случае обнаружения каких-либо недостатков, вам необходимо незамедлительно написать заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, сфотографируйте товар. Помните, что если вы забрали товар из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!!!