Кубань Инструсент Интернет-магазин инструмента, строительной и садовой техники от 3 руб до 1 000 000 руб www.kubaninstrument.ru г. Краснодар, ул. Северная, 320 350000 Россия 8 (800) 250-21-23



Возврат и гарантия
Возврат товара надлежащего качества
  1. Клиент/Покупатель вправе вернуть товар приобретенный ч/з интернет-магазин в течение 7 (дней) дней после передачи товара (не учитывая дня заказа), при условии:
    – надлежащего качества (отсутствие недостатка в товаре/брака);
    – товар не был в употреблении;
    – сохранен его товарный вид (в т.ч. пломбы, фабричные ярлыки);
    – сохранена полная комплектация;
  2. Транспортные расходы по возврату качественного товара в адрес Продавца оплачивает Клиент/Покупатель.
  3. Возврат денежных средств качественный товар производится в течении 10 (Десяти) кал. дней с даты обращения при условии письменного заявления Клиента/Покупателя и фактического возврата товара в адрес Продавца (Образец №1 «Заявлениe на возврат ден. средств» ) направленное на электронный адрес: info@kubaninstrument.ru или заказной корреспонденцией на адрес см.п . 1.4.)
  4. Возврат товара Клиентом/Покупателем производится в адрес Продавца: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 320, тел: 8 (861) 212-8-214.
  5. Обмен или возврат товара, не связанного с гарантией, бывшего в употреблении и/или потерявший свой товарный вид (при наличии царапин, сколов, отсутствие ярлыков, упаковки) НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ! см. п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1.
  6. Составляются накладная или Акт о возврате товара.
Возврат товара ненадлежащего качества:
  1. Клиент/Покупатель вправе вернуть товар приобретенный ч/з интернет-магазин при наличии недостатка (дефекта/брака)в течении 12 (Двенадцати) месяцев, с момента передачи товара, при условии:
    – наличия Акта о неремонтопригодности товара от официального авторизированного сервисного центра в своем регионе;
    – полной комплектации товара.
  2. Транспортные расходы по возврату некачественного товара оплачивает Продавец.
  3. Возврат денежных средств за некачественный товар производится в течении 10 (Десяти) кал. дней с даты обращения при условии письменной претензии Клиента/Покупателя и фактического возврата товара в адрес Продавца (Образец №2 Претензия о наличии недостатка), направленное на электронный адрес: info@kubaninstrument.ru или заказной корреспонденцией на адрес см. п . 2.4.
  4. Возврат товара Клиентом/Покупателем производится в адрес Продавца: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 320, тел: 8 (861) 212-8-21.
  5. Составляются накладная или Акт о возврате товара.
Гарантийный ремонт:
  1. В случае обнаружения недостатков в товаре, производится бесплатный гарантийный ремонт в течении 12 (Двенадцати) месяцев, с момента передачи товара, при условии:
    – отсутствия сервисного центра в своем регионе;
    – предоставления/наличия гарантийного талона;
    – предоставления/отправки товара;
    – сохранена полная комплектация.
  2. Возврат товара Клиентом/Покупателем производится в адрес Продавца: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 320, тел: 8 (861) 212-8-21.
  3. Обслуживание товара происходит в сервисном центре Продавца или официальном авторизированном сервисном центре изготовителя.
  4. Составляются накладная или Акт о возврате товара. По окончании ремонта Акт выполненных гарантийных работ.
  5. В случае отсутствия недостатка/необоснованного обращения Покупатель возмещает/компенсирует Продавцу транспортные расходы по доставке товара и стоимость диагностики.
ПОДПИСЫВАЙСЯ Узнавай о скидках первым
Нажимая кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
ПОДПИСЫВАЙСЯ Узнавай о скидках первым
Нажимая кнопку "Подписаться" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности